Vender por WhatsApp con Catálogo y Carrito: Tu Mini Tienda en el Chat

Si ya tienes WhatsApp Business, probablemente has visto la opción de catálogo y carrito, pero tal vez aún no la usas a fondo. Vender por WhatsApp con catálogo y carrito es la forma más simple de llevar tu negocio hacia el comercio conversacional sin montar un e-commerce completo desde el día uno.

Aquí veremos cómo configurarlo bien y cómo ITPago te ayuda cuando ese catálogo empieza a quedarse corto para lo que necesitas.

1. Cómo funciona el catálogo de WhatsApp Business

El catálogo de WhatsApp Business permite subir productos o servicios con:

• Foto o imagen.
• Nombre y descripción.
• Precio (opcional, pero muy recomendado).

Luego puedes enviar estos productos en el chat, y el cliente puede agregarlos a un carrito y enviarte ese carrito como pedido.

2. Buenas prácticas para tu catálogo

Para vender por WhatsApp con catálogo y carrito de forma efectiva, cuida lo siguiente:

• Usa fotos claras con fondo simple.
• Ordena tu catálogo por categorías (packs, más vendidos, novedades).
• Mantén los precios actualizados para evitar confusiones.

Esto hace que tu catálogo se parezca más a una vitrina profesional y menos a una lista improvisada de productos.

3. Ventajas del carrito para ti y tu cliente

El carrito cambia la dinámica de la venta por WhatsApp:

• El cliente elige productos y cantidades sin que tengas que escribir todo.
• Recibes un solo mensaje con el detalle completo.
• Te resulta más fácil calcular totales y despacho.

Es un primer paso para que tus ventas por WhatsApp se parezcan a un e-commerce, pero en modo chat.

4. Lo que el catálogo y carrito nativos no resuelven

Aunque son poderosos, el catálogo y el carrito de WhatsApp no hacen todo. No resuelven, por ejemplo:

• Generar automáticamente un link de pago según ese carrito.
• Registrar cada pedido como venta en tus reportes.
• Integrar el catálogo de WhatsApp con tu tienda online.

Cuando llegas a ese punto, necesitas una herramienta extra, y ahí aparece ITPago.

5. Cómo ITPago potencia tu catálogo y carrito de WhatsApp

En lugar de sustituir el catálogo y el carrito, ITPago los toma como base y los conecta con el resto de tu operación. Con ITPago puedes:

• Sincronizar tu catálogo desde e-commerce o planillas a tu flujo de ventas por chat.
• Armar carritos estructurados según lo que el cliente pidió (aunque venga del catálogo).
• Generar links de pago automáticamente con tu pasarela.
• Registrar pedidos y estados para tener visibilidad total.

Próximo paso: pasar del catálogo básico a un canal de ventas completo

Vender por WhatsApp con catálogo y carrito es un excelente punto de partida. Te da estructura, mejora la experiencia del cliente y simplifica tu día a día. Pero si quieres ir más allá, necesitas conectar ese catálogo con pagos y reportes reales.

Con ITPago puedes:

• Agendar una demo para ver cómo tu catálogo actual se puede integrar a un flujo de venta completo.
• Contratar ITPago y transformar ese catálogo en el corazón de tu canal de ventas por WhatsApp.