Política de Cookies
Última actualización: 5 de enero de 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos ayudan a mejorar su experiencia y a entender cómo utiliza nuestro sitio.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar.
- Cookies de sesión para mantener su estado de inicio de sesión
- Cookies de seguridad para proteger contra ataques
- Cookies de funcionalidad básica del sitio
Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web.
- Google Analytics para análisis de tráfico
- Cookies de rendimiento para medir tiempos de carga
- Cookies de error para identificar problemas técnicos
Cookies de Funcionalidad
Mejoran la funcionalidad y personalización del sitio web.
- Preferencias de idioma
- Configuraciones de usuario
- Información de formularios guardada
3. Cookies de Terceros
Algunos servicios de terceros pueden colocar cookies en su dispositivo:
- Google Analytics: Para análisis de tráfico y comportamiento del usuario
- Facebook Pixel: Para publicidad dirigida y análisis de conversiones
- Stripe: Para procesamiento de pagos seguros
- WhatsApp Business API: Para funcionalidad de chat
4. Gestión de Cookies
Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras:
Configuración del Navegador
La mayoría de navegadores permiten controlar las cookies a través de su configuración:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
Panel de Consentimiento
Al visitar nuestro sitio por primera vez, verá un banner de consentimiento que le permite aceptar o rechazar cookies no esenciales.
5. Impacto de Desactivar Cookies
Si desactiva ciertas cookies, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente:
- Es posible que no pueda iniciar sesión en su cuenta
- Algunas preferencias pueden no guardarse
- El rendimiento del sitio puede verse afectado
- Es posible que no pueda completar transacciones
6. Actualizaciones de esta Política
Esta política de cookies puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies o sobre cómo utilizamos las cookies, puede contactarnos en:
Email: hola@itpago.cl
Teléfono: +56 9 2854 7994
Dirección: Santiago, Chile